Offre 10745 Apprenti Vendeur Conseil - H/F

Votre Mission

En tant que Vendeur Conseil en alternance, votre mission principale est de fournir un service clientèle de qualité en aidant les clients à choisir les produits les mieux adaptés à leurs besoins. Vous devez accueillir et conseiller les clients sur les caractéristiques techniques, les avantages et les options disponibles pour les produits en stock. Vous devez également identifier les besoins des clients et leur recommander les produits les plus adaptés. Vous serez responsable de la préparation des commandes des clients, de l'encaissement, du suivi des commandes et des livraisons.

En ce qui concerne le service client, vous devrez assister les clients en cas de réclamation, de retour de produit ou de garantie, répondre à leurs questions et les aider à résoudre les problèmes qu'ils peuvent rencontrer. Vous devrez maintenir une relation clientèle de qualité en fournissant des réponses rapides et précises aux demandes des clients.

Vous serez également en charge des tâches administratives liées à la vente, telles que la saisie des commandes, la gestion des stocks, la préparation des factures et la gestion des livraisons. Vous travaillerez en collaboration avec les différents services pour la gestion des réclamations clients et contribuerez à la mise à jour de la base de données clients.

Vous effectuerez votre mission dans un environnement dynamique, motivant, innovant, convivial avec de nombreux avantages à la clé : intéressement et participation (à titre indicatif, en moyenne 4 mois de salaire net sur les 5 dernières années) / CSE / Mutuelle / Formation, etc...

Envie de nous rejoindre et de mettre vos compétences et votre motivation au service de notre belle entreprise ? On vous attend ! Ensemble, construisons l’avenir.

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